Regulamin
Serwisu „AllStat”

Niniejszy dokument obowiązuje od 12.11.2021 r.

I. Definicje

Terminy użyte w niniejszym dokumencie otrzymują następujące znaczenie:

Aplikacja – należąca do Usługodawcy aplikacja o nazwie „AllStat”, dostępna dla systemu operacyjnego Windows.

DotPay – Agent rozliczeniowy prowadzący system autoryzacji i rozliczeń na podstawie zgody Prezesa Narodowego Banku Polskiego z dnia 29. września 2008 r. nr 3/2008 oraz posiadający zgodę na prowadzenie działalności o charakterze Krajowej Instytucji Płatniczej, wydaną przez Komisję Nadzoru Finansowego w dniu 3. września 2013 roku, nr wpisu do rejestru: IP14/2013, zarejestrowana w rejestrze usług płatniczych dostępnych pod adresem https://erup.knf.gov.pl/View/

Google Analytics – internetowe narzędzie do analizy statystyk Serwisów WWW, udostępniane przez firmę Google. Został stworzony na bazie systemu wykupionej przez Google firmy Urchin Software.

Regulamin – Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Serwisu i Aplikacji.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem Danych Osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE.L Nr 119, str. 1).

Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę, dostępny pod adresem internetowym: allstat.pl
Serwer – Serwer to program komputerowy lub urządzenie, które umożliwia funkcjonowanie innych programów lub urządzeń zwanych klientami. Jego celem jest udostępnianie danych i zasobów.

Strona www – dokument HTML udostępniany w Internecie przez serwer WWW. Po stronie Użytkownika strona internetowa jest zwykle otwierana i wyświetlana za pomocą przeglądarki internetowej.

Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Aplikacji lub Serwisu, w tym także odwiedzająca ogólnodostępne strony Serwisu.

II. Postanowienia ogólne

Administratorem danych przetwarzanych i przechowywanych w Serwisie jest firma – Dacy s.r.o., Zahradníčkova 1220/20a, 15000 Praha, Czech Republic. – zwany w niniejszym dokumencie także „Administratorem” lub „Usługodawcą”.
W razie pytań dotyczących przetwarzania Twoich Danych Osobowych oraz przysługujących Ci praw, możesz skontaktować się z nami:
za pośrednictwem poczty elektronicznej – na adres e-mail: [email protected]

III. Podstawa i zasady przetwarzania Danych Osobowych

Dane Osobowe przetwarzane są w Serwisie na podstawie obowiązującego prawa, w szczególności na podstawie art. 6 ust 1 lit. a, b i f RODO.
Udostępnienie Danych Osobowych przez Użytkownika jest w pełni dobrowolne, choć jednocześnie niezbędne do korzystania z usług oferowanych przez Administratora i korzystania z ich pełnej funkcjonalności.
Administrator gromadzi i przetwarza dane niezbędne i adekwatne dla zaakceptowanych przez odbiorcę celów, w których są przetwarzane.
Administrator nie przekazuje, nie sprzedaje, ani nie użycza zgromadzonych Danych Osobowych Użytkowników osobom trzecim, za wyjątkiem przypadków wskazanych w Rozdziale VII Polityki Prywatności lub na żądanie uprawnionych na podstawie prawa organów państwa w związku z toczącymi się postępowaniami. Administrator nie przekazuje Danych Osobowych do państw trzecich, (tj. państw nie należących do Unii Europejskiej) ani do organizacji międzynarodowych.
Dane Osobowe przechowywane są w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której te dane dotyczą przez okres korzystania z usług Aplikacji przez Użytkownika (posiadania Profilu), z zastrzeżeniem ust. 6 poniżej.
Po zakończeniu korzystania przez Użytkownika z usług oferowanych przez Administratora, Administrator może przetwarzać dane o Użytkowniku, o ile są one niezbędne do rozliczenia usług oraz dochodzenia roszczeń z tytułu płatności za korzystanie z usług.
Administrator przetwarza Dane Osobowe w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo tych danych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych; w szczególności Administrator udostępnia 256-bitowy system szyfrowania danych SSL, zapobiegający pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione Danych Osobowych
przesyłanych drogą elektroniczną.
Administrator przetwarza następujące kategorie danych:
Informacje podawane przez Użytkownika, zgodnie z Rozdziałem IV poniżej,
Informacje gromadzone automatycznie, zgodnie z Rozdziałem V poniżej.

Rozdziale V Polityki Prywatności.
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia, jeżeli sądzi, że przetwarzanie Danych Osobowych, które jej dotyczą – narusza obowiązujące prawo.

IV. Dane pozyskiwane automatyczne

Podczas korzystania z Serwisu lub podczas korzystania z Aplikacji. Zbierane informacje obejmują:
Adres IP
Identyfikator urządzenia
Typ urządzenia
Język przeglądarki
System operacyjny
Czas dostępu
Lokalizację geograficzną
Usługodawca zastrzega także, że zgodnie z ww. ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, może udostępnić dane, o których mowa powyżej, organom państwa uprawnionym na podstawie odrębnych przepisów na potrzeby prowadzonych przez nie postępowań.
5. Strona internetowa Aplikacji posługuje się tzw. plikami Cookies (ciasteczka):

Informacje ogólne

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o Użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:
poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki Cookie (tzw. ciasteczka);
poprzez zapisywanie technicznych logów na poziomie Serwera www;

Informacja o plikach cookie

Serwis korzysta z plików Cookie.
Pliki Cookie (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Pliki tego rodzaju zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki Cookie oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu lub podmioty z nim współpracujące (na przykład dostawcy systemu statystyk odwiedzin)
Pliki Cookie wykorzystywane są w celu tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików Cookie: „sesyjne” (session cookie) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookie „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki Cookie przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików Cookie lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików Cookie w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików Cookie. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików Cookie. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
Ograniczenia stosowania plików Cookie mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
Pliki Cookie zamieszczane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i mogą być wykorzystywane również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów, a także operatorów płatności.
Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików Cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics.
W zakresie informacji o preferencjach Użytkownika gromadzonych przez sieć Google, która dostarcza statystyki odwiedzin dla Serwisu, Użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików Cookie przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

Informujemy, że ograniczenia bądź wyłączenia stosowania plików Cookie i innych podobnych technologii mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w naszych Serwisach.
Informacje dodatkowe

Dodatkowe informacje na temat plików Cookie i innych technologii można znaleźć m.in. pod adresem wszystkoociasteczkach.pl, youronlinechoices.com lub w sekcji Pomoc w menu przeglądarki internetowej.
Logi Serwera

Informacje o niektórych zachowaniach Użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania Serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
Dane zapisywane w warstwie serwerowej (za pomocą narzędzi dostarczanych przez administratora Serwera) wykorzystywane są najczęściej w przypadku włamania na Serwer lub celowego uszkodzenia strony. Wówczas na podstawie takich danych policja jest wstanie ustalić sprawcę włamania na Serwer.
Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
czas nadejścia zapytania;
czas wysłania odpowiedzi;
nazwę stacji klienta;
identyfikacja realizowana przez protokół HTTP;
informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP;
adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez Użytkownika (referer link) w przypadku, gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik;
informacje o przeglądarce Użytkownika;
informacje o adresie IP.
Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania Serwerem.

V. Zakres przetwarzania Danych Osobowych

Administrator przetwarza Dane Osobowe w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną tj. w celu:

Bezpieczeństwa i wysokiej jakości świadczonych usług;
Zarządzania Profilami oraz udzielania im wsparcia w procesie korzystania z usług i Aplikacji;
Przekazywania przez Usługodawcę na podany w Profilu adres poczty elektronicznej informacji o charakterze technicznym oraz innych danych związanych z funkcjonowaniem Serwisu;
Dokonywania rozliczeń dotyczących świadczonych usług, w tym wystawiania faktur VAT;
Ustalania, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami;
Realizacji ustawowych obowiązków spoczywających na Administratorze, wynikających z przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości;
Badania rynku, przeprowadzania analiz i statystyk w celu badania aktywności oraz zachowań i preferencji Użytkowników z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości usług świadczonych poprzez Usługodawcę;
Udostępniania ich innym Użytkownikom posiadających Konto w Serwisie oraz osobom trzecim na zasadach opisanych w Rozdziale VII Polityki Prywatności;
Marketingu, na zasadach opisanych w Rozdziale IX niniejszej Polityki;
Rozpatrywania reklamacji, skarg i wniosków, udzielania odpowiedzi na pytania.

VI. Udostępnianie Danych Osobowych osobom trzecim

Administrator może udostępniać Dane Osobowe na żądanie uprawnionych organów państwowych, w szczególności Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej, Policji, Prokuratury.
Administrator zastrzega sobie prawo do przeniesienia posiadanych Danych Osobowych w przypadku sprzedaży lub przeniesienia, w całości lub w części, przedsiębiorstwa lub majątku obejmującego przeniesienie praw do Serwisu lub Aplikacji.
W przypadku przeniesienia praw do Aplikacji lub Serwisu na osobę trzecią, osoba ta stanie się administratorem Danych Osobowych Użytkowników posiadających Konto, uprawniona będzie do przetwarzania danych wyłącznie w zakresie i celach wynikających ze zgody udzielonej przez Użytkownika i niniejszej Polityki Prywatności.
Po dokonaniu sprzedaży lub przeniesienia, Użytkownicy mogą zwracać się do podmiotu, na rzecz którego dokonaliśmy przeniesienia Danych Osobowych z pytaniami dotyczącymi kwestii przetwarzania tych danych.
Dane Osobowe Użytkowników mogą być wykorzystywane przez Usługodawcę do celów przesyłania drogą elektroniczną informacji handlowych pochodzących od Usługodawcy lub osób trzecich wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika odrębnej, wyraźnej zgody na takie wykorzystanie.

Serwis / Aplikacja Allstat.pl korzysta z usług firm tworzących specjalistyczne oprogramowanie, które jest zaimplementowane na serwisach www.allstat.pl oraz może być wykorzystywane w aplikacji:

Nazwa Link do programu Link do Polityki Prywatności
DotPay http://www.dotpay.pl/ http://www.dotpay.pl/bezpieczenstwo/
Google analytics http://analytics.google.com/ https://policies.google.com/privacy?hl=pl

Serwis nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności na nich obowiązujące.

VII. Prawa i dostęp do Danych Osobowych

Zgodne z obowiązującym prawem każdy Użytkownik Aplikacji/Serwisu ma prawo do:

Cofnięcia każdej zgody, jakiej udzielił podczas rejestracji, jak i podczas korzystania z poszczególnych usług i funkcjonalności oferowanych przez Aplikację. Cofnięcie zgody ma skutek od momentu wycofania zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie danych dokonywane zgodnie z prawem przed jej cofnięciem. Cofnięcie zgód nie pociąga za sobą żadnych negatywnych konsekwencji, może natomiast uniemożliwić dalsze korzystanie z Aplikacji/Serwisu.
Dostępu do Danych Osobowych. Użytkownik ma prawo uzyskać informację czy jego Dane Osobowe są przetwarzane. Jeżeli przetwarzanie Danych Osobowych ma miejsce Użytkownik jest uprawniony do uzyskania dostępu do nich oraz informacji o celu przetwarzania, kategoriach przetwarzanych Danych Osobowych, o odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym Dane Osobowe zostały lub zostaną ujawnione, o planowanym okresie przechowywania Danych Osobowych.
Usunięcia swoich Danych Osobowych. Użytkownik w każdym momencie może zażądać od Administratora, aby ten bezzwłocznie usunął wszelkie jego dane oraz informacje przechowywane w Serwisie/Aplikacji, jeżeli:
Dane Osobowe Użytkownika przestały być niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w których były przetwarzane;
Została wycofana zgoda, na której opiera się przetwarzanie Danych Osobowych;
Został wniesiony sprzeciw wobec wykorzystywania Danych Osobowych w celach marketingowych;
Dane Osobowe były lub są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa.
Administrator może zachować pewne Dane Osobowe w zakresie niezbędnym do celów ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – pomimo żądania przez Użytkownika
usunięcia Danych Osobowych, w związku z wniesieniem sprzeciwu lub wycofaniem zgody. Powyższe postanowienie dotyczy w szczególności Danych Osobowych takich jak: imię, nazwisko, adres email, historię Aplikacji. Wyżej wymienione Dane Osobowe zachowywane są dla celów rozpatrywania skarg oraz roszczeń związanych z korzystaniem z usług oferowanych przez Administratora.
W sytuacjach przewidzianych przez przepisy prawa powszechnie obowiązującego, Administrator może odmówić usunięcia Danych Osobowych.
Sprostowania Danych Osobowych. Każdy Użytkownik ma możliwość sprostowania i uzupełniania podanych przez siebie Danych Osobowych. Można tego dokonać samodzielnie w zakładce „Profil”. W przypadku pozostałych danych, Użytkownik ma prawo żądać od Administratora sprostowania danych, jeżeli są nieprawidłowe.
Ograniczenia przetwarzania Danych Osobowych. Użytkownik ma prawo do żądania ograniczenia wykorzystywania swoich Danych Osobowych w następujących przypadkach:
Gdy kwestionuje prawidłowość swoich Danych Osobowych, wówczas ograniczone zostanie ich wykorzystanie na czas potrzebny do sprawdzenia nieprawidłowości;
Gdy przetwarzanie Danych Osobowych jest niezgodne z prawem, a Użytkownik zamiast usunięcia żąda ograniczenia ich wykorzystywania;
Gdy Dane Osobowe przestały być niezbędne do celów, dla których zostały zebrane i wykorzystane, ale są one potrzebne w celu ustalenia, dochodzenia lub ochrony roszczeń;
Gdy został wniesiony sprzeciw wobec wykorzystywania Danych Osobowych. Ograniczenie następuje na czas niezbędny do czasu rozstrzygnięcia czy ochrona interesów, praw i wolności Użytkownika przeważa nad interesami, które są realizowane w związku z przetwarzaniem tych danych. Jeżeli takie żądanie zostanie zgłoszone, korzystanie z Serwisu/Aplikacji będzie niemożliwe, aż do czasu rozpatrzenia żądania.
W przypadku złożenia przez Państwa wniosku dotyczącego Państwa Danych Osobowych, Administrator podejmie czynności w celu ustosunkowania się do niego niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie jednego miesiąca od dnia doręczenia wniosku Administratorowi. Jeżeli rozpatrzenie wniosku będzie wymagało podjęcia działań o charakterze skomplikowanym, Administrator w ciągu miesiąca przekaże Państwu informację o możliwym terminie realizacji wniosku po przedłużeniu jednomiesięcznego terminu, przy czym przedłużenie terminu nie będzie dłuższe niż jeden miesiąc.

VIII. Opłaty za usługi serwisu

Szczegółowe produkty prezentowane są na stronie allstat.pl.

Wszelkie produkty mogą wystąpić zarówno w wersji płatnej jak i bezpłatnej – która to może zostać ograniczona przez usługodawcę co do funkcjonalności, terminu ważności i innych opcji.

Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay (http://dotpay.pl).

IX. Reklamacja produktu

Reklamacje dotyczące świadczonych Usług można zgłaszać Administratorowi serwisu drogą elektroniczną bądź pocztą tradycyjną.
Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać dane Zarejestrowanego/Niezarejestrowanego użytkownika (imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres oraz adres e-mail użyty przy rejestracji w Serwisie), przedmiot reklamacji ze wskazaniem żądania oraz wszystkie okoliczności uzasadniające reklamację.
Administrator serwisu rozpatruje reklamacje w terminie 90 dni roboczych od ich złożenia. O rozstrzygnięciu reklamacji Zarejestrowany/Niezarejestrowany użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną bądź pocztą tradycyjną.

XI. Informacja handlowa

Administrator informuje, że w przypadku wyrażenia przez Użytkownika zgody, Administrator będzie mógł przesyłać na adres e-mail lub numer telefon Użytkownika informację handlową w rozumieniu art. 10 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t. j. Dz.U. z 2019 r. poz. 123) lub art. 172 ustawy z dnia z dnia 16 lipca 2004 r. prawo telekomunikacyjne (t. j. Dz.U. z 2018 r. poz. 1954).
Osobom, które, podały swój adres e-mail i/lub numer telefonu i które wyraziły zgodę na otrzymywanie newslettera, Administrator może świadczyć usługę newslettera.
Użytkownik w każdym czasie może wycofać zgodę na przesyłanie informacji handlowych lub zrezygnować z otrzymywania wiadomości zawierających takie informacje. Informacje dotyczące zmiany niniejszej Polityki, zmianie warunków świadczenia usług lub działalności Serwis czy zmianie parametrów technicznych, informacje o zmianie warunków świadczenia usług lub działalności Serwisu jak również inne informacje podobne, nie stanowią informacji handlowej o której mowa w art. 10 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Stosownie do potrzeb Administratora, może on zmienić i uzupełniać Politykę Prywatności. O wszelkich zmianach lub uzupełnieniach Użytkownik zostanie poinformowany poprzez zamieszczenie stosownych informacji na głównej stronie Serwisu oraz przesłanie informacji o zmianie Polityki wraz z jednolitym tekstem Polityki pocztą elektroniczną na adres poczty podany w procesie rejestracji. Polityka Prywatności nie ogranicza żadnych uprawnień przysługujących Użytkownikowi zgodnie z Regulaminem oraz powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

XI. Prawa i warunki licencji

Wszelkie prawa do serwisu Allstat posiada właściciel serwisu.